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Convector’s Eyes – Módulo de incidencias

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Logo_Convector.50x50El módulo de incidéncias de Convector’s Eyes es una herramienta indispensable para tener conocimiento en tiempo real de las incidéncias que pueden surgir en el proceso de transporte de la mercancía.

Este módulo permite un control exhaustivo y en tiempo real de las incidéncias, permitiendo así una gestión y una resolución rápida de las mismas. Destacamos algunas de las características más relevantes:

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Información de la incidencia en tiempo real
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Gestión de múltiples tipos de incidencias
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Realiza fotografias de la incidencia
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Búsqueda y filtro de incidencias de forma visual y rápida
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Gestiona todos los estados de resolución de la incidencia
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Asignación de resolución a diferentes operadores
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Gestión de incidencias de expediciones en carga, descarga y en ruta

Además, destacamos las siguientes funcionalidades :

  • Posibilidad de reabrir una incidéncia cerrada
  • Visualización geográfica del lugar donde se produjo la incidencia
  • Información enlazada a la expedición causante

 

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